Widerrufsbelehrung

Endverbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt sobald der Endverbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht als Endverbraucher auszuüben, müssen Sie uns, der 

Bergsport-Welt, Begro Online Shop GmbH & Co. KG, Tom-Mutters-Str. 5, D-35041, Marburg,
Mail: servus@bergsport-welt.de,
Fax: (+49)  6421 - 888 269

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das der Sendung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Der Widerruf kann auch deurch den Widerrufsbutton auf der Webseite erfolgen.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren an uns versendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie als Verbraucher haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wenn nicht mindestens ein zurückgesandter Artikel einen Wert von 40 EUR aufweist, sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Der Kaufpreis wird Ihnen innerhalb von 3 -10 Werktagen nach Erhalt der originalverpackten und einwandfreien Ware erstattet. Die angegebene Lieferzeit, der voraussichtliche Versandtermin sowie die Bearbeitung von Retouren können sich in Aktionszeiträumen ggf. verzögern.

Retouren

Dies gilt nur für Endverbraucher

Bitte sende den Artikel ausreichend frankiert an folgende Adresse zurück:

Begro Online Shop GmbH & Co
Bergsport-Welt
Im Schwarzenborn 4
35041 Marburg

Alternativ können wir einen DHL Paketschein zur Verfügung stellen, dieser wird Dir zum Selbstkostenpreis von 6,99 Euro (innerhalb Deutschlands) und 9,95 Euro - 14,95 Euro (europäisches Ausland) in Rechnung gestellt.

Rücksendung nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Zur Anforderung des Retourenlabels kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter der Mailadresse servus@bergsport-welt.de.
Wenn ein zurückgesandter Artikel einen Wert von mindestens 40 EUR aufweist, sofern nicht Sperrgut, wird der DHL Paketschein nicht in Rechnung gestellt.
Die Kosten für den Rückversand von Sperrgut oder aus dem Ausland trägst Du selbst.

Bitte fülle das Retourenformular vollständig aus und lege es Deiner Rücksendung bei.

Der Kaufpreis wird Dir innerhalb von 3 -10 Werktagen nach Erhalt der einwandfreien Ware erstattet. Die angegebene Lieferzeit, der voraussichtliche Versandtermin sowie die Bearbeitung von Retouren können sich in Aktionszeiträumen ggf. verzögern.
Ein Umtausch in einen alternativen Artikel ist nicht vorgesehen.

Du hast ein defektes Produkt – was nun?
Bitte kontaktiere unseren Kundendienst unter servus@bergsport-welt.de zur Anforderung eines Retourenlabels. Bitte sende uns anschließend die gereinigte Ware mit einer Beschreibung des Schadens zu. ACHTUNG: Ungereinigte Ware wird nicht angenommen!